Alle Jobangebote im Überblick
Jede Menge Job-Perspektiven für Quereinsteiger und Berufsstarter
Customer Care Specialist (m/w/d)
Master-Yachting ist ein führendes Tourismusunternehmen in
der Yachtcharterbranche in Deutschland mit einer über 30-jährigen Geschichte.
Seit 2018 gehört Master-Yachting zur Sailogy Group - einem schnell wachsenden
Online-Reisebüro mit Büros in ganz Europa. Um unsere Position auf dem deutschen
Markt weiter auszubauen suchen wir:<o:p></o:p>
Mitarbeiter After Sales - Kundenmanagement
<o:p>Berichterstattung an den Back Office Manager - er/sie/div. ist verantwortlich für:
</o:p>
<o:p>
</o:p>
• Vorbereiten der Charter mit allen wichtigen Informationen
(Crew-Liste, Segelschein, Reisepass usw.)<o:p></o:p>
• Verwalten zusätzlicher Serviceanfragen (Transferbuchung,
Proviantierung usw.)<o:p></o:p>
• Unterstützung der Kunden mit weiteren Reiseunterlagen und
Informationen (Reiseroute, Hafeninfo)<o:p></o:p>
Charter-Firmenmanagement<o:p></o:p>
• Ansprechpartner für Charterunternehmen für alle Fragen zur
Chartervorbereitung<o:p></o:p>
• Aktualisierung relevanter Informationen der Charterfirmen
(Bootsdetails und Zusatzdienste) im System<o:p></o:p>
Anforderungen
• 2+ Jahre Berufserfahrung im Customer Care/Backoffice,
Verwaltung von Kunden und Lieferanten,<o:p></o:p>
Kundenbetreuung von Vorteil<o:p></o:p>
• Sprachen: Deutsch fließend,<o:p></o:p>
gute Englischkenntnisse notwendig, jede weitere europäische
Sprache ist von Vorteil<o:p></o:p>
• PC- und Office-Kenntnisse<o:p></o:p>
• Lernbereitschaft<o:p></o:p>
• Erfahrung im Kundenmanagement<o:p></o:p>
• Problemlöser – auch unter Stress behalten Sie einen kühlen
Kopf<o:p></o:p>
• Teamplayer
<o:p>
</o:p>
Was wir bieten:<o:p></o:p>
• Arbeit in einem dynamischen und jungen Team<o:p></o:p>
• Teil eines internationalen Teams mit 3 Büros in Europa<o:p></o:p>
• Kontinuierliche Weiterbildungen<o:p></o:p>
• aktiv Segelerfahrungen sammeln<o:p></o:p>
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag<o:p></o:p>
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit
Ihren Gehaltsvorstellungen und dem frühsten Einstiegstermin an:<o:p></o:p>
careers@master-yachting.de<o:p></o:p>
<o:p>
</o:p>
oder per Post an Master Yachting GmbH -Personalabteilung-
Ochsenfurterstraße 1a 97286 Sommerhausen<o:p></o:p>